Posteado por: santovenia | noviembre 9, 2008

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Recordar que: Se aprende, y se comparte, en equipos, con comunicación abierta y fluida, en un clima de confianza, optimismo, autoestima, satisfacción, sentido de identidad y de pertenencia, y otras capacidades, valores y principios. Con voluntad, participación, compromiso y amor, se construye la sociedad del conocimiento o de la educación: “La sociedad del conocimiento consiste en la creación de capacidades estables para construir y aplicar conocimiento —para el desarrollo humano— y esto, a su vez, se basa en las capacidades para identificar, producir, procesar, transformar, diseminar y usar información. El conocimiento es un componente del proceso de comunicación, que ha garantizado y garantiza la sostenibilidad de la especie humana más allá de la limitada herencia genética, ya que es un proceso esencialmente educativo. Por eso, preferimos identificar la meta como la sociedad de la educación“.  De esta forma, se incorpora el polisémico concepto de gestión del conocimiento (GC) a otro más abarcador: aprendizaje organizacional (AO) y social

Source:

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Se comenzó a fraguar  un nuevo modelo de sociedad que nada tenía que ver con la sociedad industrial nacida en los albores del siglo XIX. Se le llamó sociedad del conocimiento y se caracterizó, entre otros aspectos, porque la principal moneda de cambio en las relaciones humanas ya no eran los productos, ni siquiera los servicios, sino el conocimiento. Fuente: Casate Fernández Ricardo. La dirección estratégica en la sociedad del conocimiento. Parte I. El cuadro de mando integral como herramienta para la gestión. ACIMED  [revista en la Internet]. 2007  Jun [citado  2011  Ago  30] ;  15(6): . Disponible en: http://scielo.sld.cu/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1024-94352007000600002&lng=es.

Peter Drucker es uno de los primeros en señalar la importancia de la información y el conocimiento como recursos estratégicos en la sociedad y en la economía, al afirmar que en la sociedad del conocimiento el recurso económico básico ya no es el capital, ni los recursos naturales, ni el trabajo, sino que es y será el conocimiento. Fuente: Drucker PF. Post Capitalist Society. New York: Harper Business, 1993.

Recordar que:  En el informe mundial de la UNESCO, titulado Hacia las sociedades del conocimiento, se define que el concepto de sociedad del conocimiento (SC) es “… más humano y social que los conceptos de tecnología y conectividad, en los cuales, desafortunadamente, se centran la mayoría de los debates sobre la sociedad de la información”, ya que esta “… no podrá alcanzarse sin consenso, pluralidad, inclusión, solidaridad y participación”. 

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Sociedad del conocimiento y las organizaciones: Se plantea que el entorno de la sociedad del conocimiento exige a las organizaciones tener nuevas capacidades para obtener el éxito competitivo. La habilidad para movilizar y explotar los activos intangibles o invisibles de una organización se ha convertido en algo mucho más decisivo que invertir y gestionar sus activos tangibles y físicos. Los activos intangibles permiten que la organización:

  • Desarrolle unas relaciones con los clientes que retengan la lealtad de estos y permitan ofrecer servicio a clientes de segmentos y áreas de mercado nuevos.
  • Introduzca productos y servicios innovadores, deseados por los segmentos de clientes seleccionados como objetivo.
  • Produzca, según las especificaciones, unos productos y servicios de alta calidad, con un costo bajo y con cortos plazos de tiempo de espera.
    • Movilice las habilidades y la motivación de los empleados para la mejora continua en sus capacidades de proceso, calidad y tiempos de respuesta.
    • Aplique la tecnología, bases de datos y sistemas de información.

    Nota: A medida que las organizaciones han intentado transformarse para poder competir con éxito en el futuro, han recurrido a toda una variedad de iniciativas de mejora, cuyo objetivo es lograr una actuación que les permita obtener éxito en la nueva competencia de la era de la información. Fuente: Itami H. Mobilizing Invisible Assels. Cambridge: Harvard University Press. 1987.

Nuevos conocimientos: Estamos en una economía en la que la única certidumbre es la incertidumbre, en la que solo sobreviven las organizaciones que crean nuevos conocimientos, los difunden y los incorporan rápidamente a nuevos procesos y productos. Se trata, en definitiva, de un nuevo contexto económico en el que la mejor fuente para obtener una ventaja competitiva sostenible para una organización, región o sociedad es la innovación continua y el conocimiento que hace posible dicha innovación.Fuentes:  CIDEC. Gestión del conocimiento y capital intelectual. Cuadernos de Trabajo. 2000(31). Disponible en: http://www.cidec.net/article/archive/19/,   /  González Fernández L. Gestión del conocimiento y gestión de recursos humanos: una convergencia necesaria. Revista de Psicología del Trabajo y de las Organizaciones. 2002;18(2-3):177-213.  /  Serradel López E, Pérez AA. La gestión del conocimiento en la nueva economía. Disponible en: http://www.uoc.edu/dt/20133/index.html
La gestión del conocimiento y del capital intelectual: Herramientas imprescindibles para la gestión estratégica en la sociedad del conocimiento. Fuente: Casate Fernández Ricardo. La dirección estratégica en la sociedad del conocimiento: Parte I. El cuadro de mando integral como herramienta para la gestión. ACIMED  [revista en la Internet]. 2007  Jun [citado  2011  Ago  30] ;  15(6): . Disponible en: http://scielo.sld.cu/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1024-94352007000600002&lng=es.

Bueno y sus colaboradores (2001) plantean que en el siglo XXI el conocimiento ha llegado a ser el principal recurso estratégico en la nueva sociedad, y que este, luego de ser sometido a una serie de procesos transformativos (socialización, externalización, combinación e internalización) que permiten la generación de un nuevo conocimiento, facilita la creación de unas competencias esenciales que son la base para que las ventajas competitivas sean sostenibles en el tiempo. Fuente: Bueno Campos E, Aragón Correa A, García Morales V. El capital intangible frente al capital intelectual de la empresa desde la perspectiva de las capacidades dinámicas. En: XI Congreso Nacional de la ACEDE. Zaragoza: Universidad de Zaragoza; 2001.

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